وزير الصحة يقوم بجولة مفاجئة في مستشفى السلام التخصصي ويقرر إحالة المدير وفريق التمريض للتحقيق
أجرى الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية مفاجئة على مستشفى السلام التخصصي يوم الخميس، وهو أول أيام شهر رمضان المبارك. وتهدف هذه الجولة إلى تقييم جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وضمان سير العمل وفقًا للقواعد المعمول بها.
إجراءات فورية لمحاسبة المقصرين
خلال الجولة، أصدر الوزير تعليماته بتحقيق مع مدير المستشفى لغيابه عن العمل، كما أحال طبيبًا في قسم الاستقبال إلى التحقيق لتقصيره في أداء واجباته. بالإضافة إلى ذلك، تم تحويل فريق التمريض بقسم الرعايات المركزة إلى التحقيق بسبب إخفاقهم في أداء مهامهم.
تفقد مستوى الرعاية الطبية
بدأت الجولة بتفقد غرفة الفرز في قسم الطوارئ، حيث اطلع الوزير على آليات تصنيف الحالات وسرعة التعامل مع الحالات الحرجة. وبعد اكتشاف أحد المرضى، وجه الوزير بإجراء كشف طبي له واتخاذ الإجراءات المناسبة، مع إحالة أحد الأطباء في الاستقبال للتحقيق.
استمع لآراء المرضى وذويهم
كما قام الوزير بتفقد غرفة ملاحظة الأطفال، وأبدى حرصه على الاستماع إلى آراء المرضى وذويهم وشكاواهم. وقد وجه بسرعة معالجة الشكاوى الواردة ومعالجة أي عقبات قد تؤثر على جودة الرعاية الصحية.
دعم المرضى المحتاجين
قرارًا إنسانيًا، وجه الوزير بإعفاء إحدى المريضات من تكاليف العلاج بعد الاستماع إلى شكواها، وذلك في إطار دعم الحالات غير القادرة.
توجيهات مستقبلية لضمان تحسين الخدمة
وفي ختام جولته، وجه الوزير رئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة باتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه المستشفى. وشدد على أهمية تلافي جميع الملاحظات المسجلة وتطبيق الإجراءات القانونية ضد أي تقصير، لضمان تحسين مستمر في كفاءة وجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
