وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع المركزي ومستشار مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة البحر الأحمر، باتخاذ الإجراءات الفورية المطلوبة لإنقاذ فتاتين بلا مأوى. جاء ذلك بعد أن تم تداول منشورات عبر مواقع التواصل الاجتماعي توثق وضعهما في الشارع، عقب طردهما من مسكنهما المستأجر بسبب تراكم الديون ورفع مالك العقار دعوى قانونية.
استجابة سريعة من الجهات المختصة
في إطار سريع، توجه مدير المديرية وفريق التدخل السريع المحلي إلى مكان الحادث، حيث تم العثور على الفتاتين. وتم تحرير محضر بالواقعة في قسم شرطة الغردقة، وتقوم النيابة العامة حاليًا بالتحقيق في تفاصيل الحادثة.
الإجراءات المتخذة لرعاية الأسرة
وفي خطوة متلاحقة، تم التنسيق مع إحدى دور الرعاية لاستقبال الفتاتين حال صدور قرار النيابة العامة. كما تتابع وزارة التضامن الاجتماعي جهودها لتوفير سكن بديل للأسرة، بالإضافة إلى تقديم الرعاية الضرورية لهم. تشمل هذه الجهود أيضًا سداد المستحقات المالية للمالك الذي أبدى تعاونه، بهدف لم شمل الأسرة بعد إخلاء سبيل الأم.
التواصل للإبلاغ عن الحالات الإنسانية
تستمر فرق التدخل السريع، سواء المركزية أو المحلية، في العمل بلا انقطاع للتعامل مع حالات الأطفال والكبار بلا مأوى والحالات الإنسانية العاجلة. تدعو الوزارة المواطنين للإبلاغ عن أي حالة تحتاج إلى تدخل عبر الخط الساخن (16439)، أو عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، أو خط “أبناء مصر” (19828). كما يمكن التواصل عبر خدمة واتساب الوزارة على الرقم (01557582104)، مع ضرورة تحديد موقع الحالة بدقة لضمان سرعة الاستجابة وتقديم الرعاية المطلوبة.
