غرفة السياحة تطلق وحدة لرصد إعلانات الحج والعمرة وحماية الحجاج من الكيانات الوهمية قبل موسم الحج والعمرة
أعلنت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة عن إنشاء وحدة جديدة تهدف إلى ضبط سوق السياحة الدينية. يأتي هذا الإعلان كخطوة لمواجهة العشوائية في الإعلانات الخاصة ببرامج الحج والعمرة، ومكافحة الكيانات غير الشرعية التي تتداخل في هذا المجال، وذلك ضمن جهود الغرفة لتنظيم السوق وحماية الشركات السياحية المرخصة.
إدارة الوحدة الجديدة
قرر مجلس إدارة الغرفة، برئاسة الدكتور نادر الببلاوي، أن تتبع الوحدة الجديدة لجنة مكافحة الكيانات غير الشرعية، والتي يرأسها وليد خليل، عضو مجلس الإدارة ونائب رئيس لجنة السياحة الدينية. كما تضم الوحدة عددًا من أعضاء الجمعية العمومية، وقد اعتمد المجلس لائحة عمل الوحدة المقترحة من وليد خليل.
أهداف الوحدة
تعمل الوحدة الجديدة ضمن خطة شاملة لتنظيم سوق الحج والعمرة، من خلال ضبط الإعلانات الخاصة بالبرامج السياحية والقضاء على مظاهر الفوضى والممارسات الضارة التي تؤثر سلبًا على الشركات الجادة. ومن المهم التأكيد على قصر تنظيم رحلات العمرة على الشركات السياحية المرخصة وفقًا للقانون.
مراقبة الإعلانات
سوف تتولى الوحدة مراقبة جميع الإعلانات المتعلقة بالحج والعمرة، وذلك للتأكد من مطابقتها للمعايير الفنية والضوابط المعمول بها. كما ستقوم بمراجعة الأسعار المعلنة لمنع حرق الأسعار أو الترويج لبرامج غير قابلة للتنفيذ، بالإضافة إلى متابعة تعامل الشركات مع الكيانات غير الشرعية بأنواعها المختلفة.
مواجهة اللجان الإلكترونية
تشمل اختصاصات الوحدة مواجهة اللجان الإلكترونية التي تعتمدها بعض الشركات أو الكيانات غير الشرعية للتسويق أو الإساءة إلى المنافسين. كما ستقوم الوحدة بالتحقق من الإعلانات التي تُنشر عبر البلوجرز أو المسوقين الإلكترونيين دون الإشارة إلى اسم شركة السياحة التي تنفذ البرنامج.
تحديد المخالفات والعقوبات
أوضح وليد خليل أن لائحة عمل الوحدة قد حددت مجموعة من المخالفات، مثل الإعلان عن أسعار غير واقعية أو برامج وهمية، والترويج لممارسات مخالفة لضوابط الحج والعمرة. كما تشمل المخالفات التعامل مع كيانات غير شرعية أو الاستعانة ببلوجرز أو مسوقين إلكترونيين دون ذكر اسم الشركة، بالإضافة إلى استخدام لجان إلكترونية منظمة للإساءة أو الترويج غير المشروع.
إجراءات مضادة
كما أضاف وليد خليل أن الوحدة ستتخذ إجراءات فورية لإزالة المخالفات وضمان عدم تكرارها. وقد اعتمد مجلس إدارة الغرفة لائحة جزاءات يتم تطبيقها على الشركات المخالفة في حال عدم الالتزام بالضوابط.
في حال تكرار المخالفات أو عدم الاستجابة لتنبيهات اللجنة، سيتم رفع مذكرة موثقة بالمخالفات والمستندات المؤيدة إلى الجهة الإدارية المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.
