الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، كانت سريعة في توجيه فريق التدخل السريع للبحث في موضوع يتعلق بمنشور انتشر على مواقع التواصل الاجتماعي. المنشور هذا ذكر أنه في بنت بلا مأوى في منطقة المؤسسة في محافظة القليوبية.
وبالفعل، تحرك الفريق مباشرة إلى الموقع، لكنهم لم يجدوا الفتاة. وسألوا السائقين في الموجود هناك، والذين أشاروا إلى أن الفتاة كانت تتواجد دائمًا في موقف مركبات “الهرم”، ولم يروها منذ عدة أيام. وأحد الباعة أكد أن شقيقها جاء وأخذها معه للمنزل.
استجابة سريعة وبحث مستمر
وزارة التضامن الاجتماعي تواصل عملها الجاد، حيث الفرق مستمرة في الاستجابة لأي بلاغات إنسانية، وتحاول الوصول إلى من يحتاجون المساعدة. الفكرة ليست فقط إنقاذ الناس من الشارع، بل كمان الحفاظ على كرامتهم وتقديم حياة أفضل لهم في أجواء أكثر أماناً.
طرق الإبلاغ عن الحالات
لو كنت تعرف أي حالات لناس بلا مأوى، أو لو في مشاكل داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية، عندك طرق للإبلاغ. تقدر تتواصل مع فريق التدخل السريع عبر واتساب على الرقم 01577786753، أو تتصل بالخط الساخن 16439. كمان ممكن تستخدم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة على 16528، أو تتواصل مع «أبناء مصر» على الرقم 19828.
